Tieto obchodné podmienky upravujú vzťah medzi fotoateliérom Zalmerevia s.r.o. a klientom pri objednávke fotografických služieb. Objednaním fotenia klient potvrdzuje, že sa s podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.
Objednávka a rezervácia termínu
Fotenie si objednáte cez kontaktný formulár, e-mailom alebo telefonicky. Termín je záväzne rezervovaný až po jeho obojstrannom potvrdení. Pri svadobnom fotení je rezervácia termínu podmienená uhradením zálohy vo výške 30 % z dohodnutej ceny.
Cena a platba
Aktuálne ceny jednotlivých balíkov sú uvedené v cenníku na tejto stránke. Cena sa môže líšiť podľa individuálnych požiadaviek klienta, počtu fotografií a miesta fotenia. Platba prebieha prevodom na účet alebo v hotovosti po odovzdaní fotografií, ak nie je dohodnuté inak.
Zrušenie a zmena termínu
Termín je možné bezplatne presunúť najneskôr 7 dní pred fotením. Pri zrušení svadobného fotenia zo strany klienta sa záloha nevracia, keďže rezerváciou termínu odmietame iné zákazky. V prípade choroby alebo nepriaznivého počasia sa vždy snažíme nájsť náhradný termín.
Dodanie fotografií
Hotové fotografie odovzdávame prostredníctvom online galérie, z ktorej si ich stiahnete v plnej kvalite. Štandardná dodacia lehota pri portrétnom a rodinnom fotení je 10 až 14 dní, pri svadbách 4 až 6 týždňov. O presnom termíne odovzdania klienta vždy informujeme.
Autorské práva
Všetky fotografie sú autorským dielom fotografa. Klient získava právo používať fotografie na osobné, nekomerčné účely. Akékoľvek komerčné použitie je možné len po písomnej dohode. Klient sa zaväzuje neupravovať odovzdané fotografie aplikovaním vlastných filtrov, ktoré by menili autorský štýl.
Reklamácie
Prípadné výhrady k fotografiám je potrebné uplatniť do 14 dní od ich odovzdania na e-mailovej adrese info@zalmerevia.eu. Subjektívne vnímanie estetiky fotografií nie je dôvodom na reklamáciu, snažíme sa však o maximálnu spokojnosť každého klienta.
Záverečné ustanovenia
Tieto podmienky nadobúdajú platnosť dňom zverejnenia. Vzťahy neupravené týmito podmienkami sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky. V prípade otázok nás kontaktujte na čísle +421 902 418 673.